豆包手機助手團隊近日宣布,對AI操作手機功能啟動全面規范化調整,重點圍繞技術合規性、用戶權益保護及行業生態平衡展開優化。此次調整涉及多個高頻使用場景,旨在構建更安全、可持續的技術應用環境。
在應用生態維護方面,針對部分平臺通過用戶行為獲取激勵的機制,豆包將嚴格限制AI模擬人類操作完成刷分、刷任務等行為。團隊負責人解釋稱,此類操作雖能提升效率,但與平臺鼓勵真實用戶互動的初衷相悖,長期來看可能破壞生態平衡。目前系統已通過行為模式識別技術,對異常高頻操作進行動態攔截。
金融安全領域成為此次調整的重中之重。盡管此前所有涉及資金交易的操作均需用戶二次授權,但考慮到支付類應用的安全敏感性,團隊決定暫時下線AI操作銀行APP、第三方支付平臺等功能。據悉,該團隊正與多家金融機構協商制定標準化安全協議,未來可能通過生物識別、動態驗證碼等增強驗證方式逐步恢復服務。
游戲場景的公平性同樣受到關注。在包含競技排名、虛擬資產交易等功能的游戲中,AI代操作功能已被暫停。某熱門MOBA游戲廠商透露,近期檢測到部分賬號存在異常操作記錄,經排查確認與自動化工具相關。此次調整后,系統將通過操作頻率、路徑分析等技術手段強化反作弊檢測。
此前引發廣泛討論的微信操作異常事件,在此次調整中得到特別說明。12月初,部分用戶反饋AI操作微信時出現賬號強制退出、登錄失敗等情況。經技術排查,問題源于微信安全系統檢測到非常規操作模式后觸發的保護機制。豆包團隊強調,所有操作均需用戶主動授權,且采用端到端加密技術,不會存儲任何屏幕內容或賬號信息。目前受影響賬號已完成解封,雙方技術團隊正建立更緊密的異常響應通道。
行業分析師指出,此次調整反映出AI工具在商業化進程中面臨的合規挑戰。隨著技術滲透率的提升,如何在提升效率與保障安全之間找到平衡點,將成為所有智能助手類產品的共同課題。豆包團隊透露,未來將建立更透明的用戶告知機制,并在功能更新前開展安全影響評估。















