又一年雙11落下帷幕,與往年相比,今年的購物節(jié)少了幾分喧囂,卻多了幾分理性與從容。在小紅書平臺(tái)上,過去一個(gè)月里,關(guān)于雙11的討論熱度持續(xù)升溫,用戶們熱衷于分享購物攻略、推薦好物,相關(guān)話題的曝光量突破200億,熱度同比激增600%。這一現(xiàn)象不僅展現(xiàn)了小紅書社區(qū)的活力,也折射出中國消費(fèi)市場(chǎng)的新趨勢(shì)——消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)、興趣和審美的追求愈發(fā)強(qiáng)烈。
小紅書官方數(shù)據(jù)顯示,今年雙11期間,平臺(tái)電商下單人數(shù)同比增長77%,千萬成交額商家數(shù)量增加140%。更引人注目的是,通過小紅書的種草效應(yīng),上百個(gè)品牌的商品在天貓、京東等平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了千萬甚至破億的成交額。這一成績的背后,是小紅書獨(dú)特的社區(qū)生態(tài)和用戶對(duì)高品質(zhì)生活的追求。
雙11已進(jìn)入“理性悅己”的新階段。消費(fèi)者不再盲目追求低價(jià),而是更加注重產(chǎn)品的品質(zhì)和自身的體驗(yàn)。麥肯錫發(fā)布的《新常態(tài)下的中國消費(fèi)》報(bào)告指出,盡管家庭可支配收入增幅放緩,但消費(fèi)占比并未下降,消費(fèi)者信心趨于穩(wěn)定,尤其在特定服務(wù)/體驗(yàn)類消費(fèi)上增長顯著。這種變化使得雙11成為了一個(gè)尋找優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的理性消費(fèi)周期,同時(shí)也是提升生活品質(zhì)的體驗(yàn)場(chǎng)。
小紅書的用戶群體以其獨(dú)特的消費(fèi)觀念和分享熱情,成為這一趨勢(shì)的引領(lǐng)者。他們擅長挖掘好產(chǎn)品,樂于分享購物心得,形成了濃厚的社區(qū)氛圍。例如,蘋果新機(jī)發(fā)布時(shí),博主們會(huì)詳細(xì)分析購買時(shí)機(jī),指導(dǎo)用戶如何疊加優(yōu)惠券以獲得更低價(jià)格。這種理性的消費(fèi)攻略和避雷指南深受用戶歡迎,評(píng)論區(qū)互動(dòng)熱烈,大家紛紛曬出購物清單,互相推薦好物。
中國作為全球供應(yīng)鏈的核心,供給端的“多快好省”已基本實(shí)現(xiàn),但“好”的標(biāo)準(zhǔn)卻難以統(tǒng)一。品質(zhì)成為好貨的最低門檻,而小紅書為商家提供了展示品質(zhì)和積累口碑的舞臺(tái)。海外知名品牌如澳洲家具品牌KingLiving和法國帽飾品牌MOSSANT,均選擇小紅書作為電商首站,通過與專業(yè)買手合作,在直播間內(nèi)取得了優(yōu)異成績。國內(nèi)品牌如內(nèi)蒙古羊絨品牌LEXHAM,也憑借重工材料和嚴(yán)格質(zhì)檢,在小紅書上贏得了高忠誠度用戶。
審美和興趣正成為激發(fā)消費(fèi)的新動(dòng)力。小紅書上的女裝設(shè)計(jì)品牌PERSUN NO.備述,憑借每月上新的獨(dú)特款式,吸引了大量忠實(shí)粉絲,退貨率遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平。潮玩和文玩類目也在雙11期間迎來爆發(fā),文玩成交額同比增長130%,潮玩下單人數(shù)增長100%。商家反饋,小紅書平臺(tái)的經(jīng)營規(guī)則靈活,愿意為新類目和模式提供發(fā)展機(jī)會(huì),如二次元痛包代購類目實(shí)現(xiàn)了180天預(yù)售。
小紅書的種草效應(yīng)不僅限于平臺(tái)內(nèi)部,更通過“種草直達(dá)”功能延伸至其他電商平臺(tái)。今年雙11,小紅書聯(lián)合天貓、京東上線該功能,用戶看到筆記后可直接跳轉(zhuǎn)至店鋪下單,實(shí)現(xiàn)了全鏈路經(jīng)營。這一功能為上千個(gè)品牌帶來了超過百萬的成交額,如海爾云溪系列洗衣機(jī)在京東平臺(tái)成交額近2億,TCLT7L電視機(jī)成交額超3000萬。真實(shí)用戶反饋和體驗(yàn)分享,構(gòu)建了高信任度的消費(fèi)決策鏈,成為品牌商家洞察需求和創(chuàng)新的起點(diǎn)。
雙11只是觀察小紅書的一個(gè)窗口,平臺(tái)上的討論和選擇反映了用戶日常的消費(fèi)偏好和需求。這些用戶熱愛生活、樂于分享,對(duì)品質(zhì)、審美和興趣有著執(zhí)著追求。他們的需求未被完全滿足,卻展現(xiàn)出中國消費(fèi)新常態(tài)下的韌性。小紅書的商業(yè)基建和社區(qū)屬性形成了一個(gè)共生互動(dòng)的閉環(huán),激發(fā)新需求、匹配新供給、創(chuàng)造新消費(fèi),成為中國消費(fèi)環(huán)境下內(nèi)容平臺(tái)的獨(dú)特價(jià)值所在。















